Los Olivos celebró el Día del Funerario y la graduación de colaboradores certificados por Competencia laborales del SENA.
En el marco de la conmemoración del Día del Funerario, Los Olivos realizó un encuentro especial con todo el equipo humano para exaltar la labor de quienes acompañan a las familias con respeto, sensibilidad y profesionalismo. La jornada abrió con un mensaje de la gerente, Bertha Marina Leal Alarcón, quien destacó la importancia de este oficio y el valor humano que el equipo imprime en cada servicio que brinda en Norte de Santander, Arauca y toda Colombia.
Durante la celebración se entregó un distintivo simbólico a cada colaborador, como un gesto de reconocimiento a su vocación y compromiso diario. Este detalle fortaleció el sentido de pertenencia y agradecimiento hacia quienes mantienen la dignidad y la calidez que caracterizan a la empresa.
En esta fecha significativa también se realizó la Ceremonia de Graduación por Competencias laborales del SENA de 58 trabajadores que recibieron certificaciones que reflejan su crecimiento profesional y el fortalecimiento de sus habilidades.
Estas competencias aportan de manera directa a la calidad del servicio, elevando los estándares técnicos y humanos con los que Los Olivos acompaña a cada familia.
Los colaboradores fueron certificados en las siguientes competencias laborales:
- Atender dolientes de acuerdo con guía de manejo del duelo y protocolo funerario.
- Coordinar servicios funerarios de acuerdo con normativa y protocolo de atención.
- Disponer la velación de acuerdo con rituales culturales y protocolos de servicio.
- Acondicionar el cuerpo de acuerdo con técnicas de tanatoestética y protocolos funerarios.
- Embalsamar el cuerpo de acuerdo con técnicas de tanatopraxia y protocolo funerario.
- Trasladar restos mortales de acuerdo con protocolos del servicio y normativa.
- Cremar restos mortales de acuerdo con normativa y protocolos del servicio.
- Exhumar restos mortales de acuerdo con normativa y protocolos del servicio.
- Inhumar restos mortales de acuerdo con normativa y protocolos del servicio.
- Mantener cementerios de acuerdo con procedimiento técnico y normativa.
Con este importante logro, Los Olivos reafirma su compromiso con la formación continua, el desarrollo humano y la excelencia en cada uno de los procesos que permiten brindar un acompañamiento digno, respetuoso y profesional a todas las familias que confían en nuestra empresa.
Para el año 2026 continuaremos certificando a nuestro personal, con la proyección de alcanzar a 100 colaboradores en las siguientes competencias: atender a los clientes de acuerdo con los procedimientos de servicio y la normativa vigente; y vender productos y servicios conforme a las necesidades del cliente y los objetivos comerciales.
