Quiénes somos
Serfunorte Los Olivos es una entidad cooperativa, cuyo objeto social es la prestación de servicios funerarios. Es una empresa que cambió la acentuada y preocupante situación económica de la calamidad familiar existente en la región de Cúcuta y su área metropolitana antes de su llegada. La puesta en marcha de la venta de Planes Exequiales de Previsión Familiar le dio un giro total al manejo de los Servicios Funerarios y a la atención digna a dolientes y allegados.
Una empresa que apoya el desarrollo de la región tiene implícito un sello de historia y permanencia en el tiempo, es así como esta cooperativa de segundo grado se creó en 1994.
En 1995 se obtuvo por parte del Departamento Administrativo Nacional de Cooperativas «DANCOOP» hoy «DANSOCIAL» la personería jurídica número 0189, celebrando así el nacimiento de la entidad denominada «SERVICIOS FUNERARIOS COOPERATIVOS DE NORTE DE SANTANDER» sigla SERFUNORTE adscrita a la Corporación Nacional para el Desarrollo Del Servicio Funerario Cooperativo «CORFUNCOOP» de la Red Nacional de Funerales Los Olivos.
Sus asociados son FOMANORT, COOPSERFUN OLIVOS BOGOTÁ, COFUNERARIA OLIVOS BUCARAMANGA, ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA, LA EQUIDAD SEGUROS, COOMUTRANORT, COOPTELECUC, COOHEM, SERCOOPSAN, FOTRANORTE, FAPROEM, CAJA UNIÓN, FINEF, SERFUNCOOP OLIVOS IBAGUÉ Y BENEFICIAR; estas quince (15) entidades del sector solidario de economía regional y nacional entre cooperativas, fondos de empleados, aseguradoras y fundaciones sociales que con su aporte han permitido consolidar este proyecto para la comunidad y sus asociados.
El “cuento” de Los Olivos
Por otro lado, ante la falta de regulación de los servicios exequiales, decidieron montar sus propias funerarias cuya función sería dignificar la prestación del servicio y asistir con sentido humano a los familiares del difunto.
Con innovación y compasión ante el dolor humano, se creó una marca que es hoy líder en la prestación de servicios funerarios y previsión exequial en Colombia, presente en todo el territorio nacional con más de 261 salas de velación propias y aproximadamente 650 en convenio. Esa marca se llama Los Olivos. Demuestra que la solidaridad vale la pena, porque las personas aprecian cuando se les trata con humanidad.
Misión
Visión
Para el año 2026 Serfunorte Los Olivos será reconocida por su solidez empresarial y liderazgo en el mercado, con una oferta de productos y servicios altamente innovadores, consolidando su presencia en la región e incorporando la transformación digital en su gestión, con un talento humano enfocado a la excelencia y al impacto social y ambiental.
Valores Corporativos
• Responsabilidad
• Honestidad
• Humanismo
• Equidad
• Empatía
• Compromiso
Política Integral
Para ello asegurará el cumplimiento de los requisitos legales y la asignación de recursos en la implementación y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, logrando superar las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.
